动手后矛盾激化民宿老板围着我们骂,经过警察调解后,我要求民宿老板给我道歉,他们拒不道歉,我说那我就推回去。旁边前台和一个民宿女老板一直在不干不净地骂我们,最后事态升级互相推搡(并不是殴打),被带回了j局。
这期间民宿老板说前台是孕妇(有待考察),我们同意调解,他们拒不调解并一直打电话找关系。所谓强龙难压地头蛇,我们不愿纠缠。但那个民宿女老板情绪一直很激动,煽动那个孕妇(前台)说她们就算被拘留也一定要让我被拘留。此时最先动手的男老板美美隐身。我提出质疑,他们耍赖说不认识那个男老板,事实上那个男老板是前台的老公。
我们是来旅游的,jc也劝我们不要和他们这种老油子计较,赔钱了事。虽然是他们先动手打人,还耍无赖,撒泼,说自己有靠山,但我们毕竟人生地不熟,赔钱也认了,没想到携程会揪住这一点继续向我们施压。
我一个人不能蚍蜉撼树,幸福者退让,就让青旅这事翻篇了。但是携程必须给我一个说法,他们说这个青旅没问题,是我们的错误,如果和青旅发生冲突建议我们走法律途径解决。请问这个冲突发生的原因不是你们携程平台没有处理好,把责任推给青旅和游客,从而激化的矛盾吗?我们从j局出来都已经凌晨一点了,携程还在说让我自己垫付酒店钱,他们去申请去协商。两天了一直在反复和我们讨价还价,我的诉求就是让青旅退钱并补偿我们两天的房费。调解结束后青旅就告诉我他们同意退费,但携程一直说这属于他们补偿方案的一部分,如果我不同意他们的赔偿方案,青旅也不能退费给我(退房按钮已变灰)。中午的时候携程说他们协调青旅已经给我退费了,请问这成你的功劳了?但房费只能补偿我们200。我们没有狮子大开口,只要求他们赔偿我们508元(真实住宿费为672两晚,为了安全我们搬到了离深圳火车站更远的较好的酒店,且因为是周末房价更贵),携程的客服不断说自己向上反馈再反馈,最后就同意补偿我们300。我们因为在携程预定青旅被讹了2000,现在携程“沟通”整整两天,就同意补偿我们300,一直反复接打电话非常影响旅行的心情。
这次旅行酒店基本都在携程订的,我只能说两个女生在外旅行真的会碰到很多恶意,平台不但不会解决,还可能激化矛盾,并一直踢皮球,现在我已经举报了,但只能说维权太难了,大家还是引以为戒吧!#携程[话题]# #携程酒店[话题]# #携程维权[话题]#